Esta página descreve como a Clínica Nicole Dellisanti coleta, utiliza e protege as informações pessoais de quem visita este site ou entra em contato com a clínica.
1. Introdução
A Clínica Nicole Dellisanti respeita a privacidade de seus pacientes e visitantes e está comprometida em proteger os dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos você tem em relação aos seus dados pessoais.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente por você ao navegar neste site, como:
- Nome, telefone, e-mail e mensagem, quando você preenche um formulário de contato ou agendamento;
- Número de WhatsApp e conteúdo da conversa, quando você entra em contato pelo botão de WhatsApp;
- Dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de acesso, coletados de forma automatizada por cookies e ferramentas de análise.
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e agendar avaliações e consultas;
- Enviar informações sobre tratamentos, quando solicitado;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que auxiliam a operação do site e do atendimento (como plataformas de agendamento, WhatsApp Business e ferramentas de análise), sempre com o objetivo de viabilizar o atendimento e sob compromisso de confidencialidade.
5. Cookies
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e mensurar o desempenho de campanhas. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Revogar o consentimento fornecido, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 8.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados neste site contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta ocasional desta página.
Consulte também nossos Termos de Uso.